Inteligência Competitiva
basicamente é estudar tendências e cenários a partir de informações sobre a
concorrência, o mercado e o cliente, auxiliando no processo de tomada de
decisão de uma empresa. O economista e palestrante Carlos Hilsdorf, em
entrevista com Inácia Soares no programa Mesa Redonda, define o conceito de
Inteligência Competitiva e fala como as empresas devem observar o seu
concorrente. Vale lembrar que esta observação deve ser feita de forma ética e
legal. Confira:
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